Je account activeren

Je beheerder maakt je account aan en stuurt je een uitnodiging. Pas als je die gebruikt, is je account actief.

Open de e-mail Beginnen met Teamlead en klik op Beginnen.
Vul Wachtwoord en Wachtwoord nogmaals in. Kies minimaal 8 tekens (zie Wachtwoord vergeten of wijzigen).
Klik op Start. Je account is actief en je bent ingelogd.

Een uitnodiging met een wachtwoord is 3 dagen geldig.
Logt je organisatie in met SSO? Dan wordt je account ook actief als je de eerste keer inlogt via de inloglink van je organisatie (zie Inloggen in Teamlead).
Zolang je account niet actief is, krijg je geen e-mails over je rooster of verlof.

Geen e-mail: kijk in je map met spam of ongewenste e-mail. Vraag je beheerder of je e-mailadres goed is gespeld. Een accountbeheerder kan de uitnodiging opnieuw sturen met Stuur uitnodiging.
Deze link is verlopen. Vraag een nieuwe aan.: de uitnodiging is ouder dan 3 dagen. Vraag je beheerder om een nieuwe.
Deze link is ongeldig. Vraag een nieuwe aan.: misschien is je account al actief. Probeer in te loggen (zie Inloggen in Teamlead). Lukt dat niet, vraag dan een nieuwe uitnodiging.
Nog steeds geen e-mail: heeft de mailserver van je organisatie eerder een e-mail van Teamlead geweigerd, dan stuurt Teamlead geen e-mail meer naar dat adres. Mail support@teamlead.io; support kan dat weer aanzetten. Vraag je IT-afdeling ook om e-mail van teamlead.io toe te staan.
Lukt het daarna nog niet, dan kan support je een tijdelijk wachtwoord sturen (zie Wachtwoord vergeten of wijzigen).

Activeer je nieuwe account met de uitnodiging die je per e-mail krijgt, met een eigen wachtwoord of met het account van je organisatie.